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어떤 가설을 세워야 하는가?
1 고객은 어떤 사람들일까?
2 고객의 문제가 뭘까?
3 시장 규모는 얼마나 큰가?
4 어떤 방법이 고객 문제 해결에 가장 좋은가?
무슨 가설부터 검증하지?
- 위험성이 큰 가설부터 검증(틀렸을 때 사업이 실패할 가능성이 높은)
가설 검증 도구
1,2 interview(1:1)
3 Smoke test
4 Prototyping
A/B Test
- 전환율 높이는데 주로 사용
- 사용자를 무작위 2개 집단으로 나누어 한 집단에게는 A, 다른 집단에게는 B를 보여주고 어느쪽에서 성과가 더 좋은지 확인한 뒤 더 성과가 좋은 쪽을 선택한다
- 꼭 두 개 집단의 규모가 같을 필요는 없다. 일반적으로 신규안에 적은 그룹의 고객을 배정한다.